Información adicional protección de datos

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
  • Identidad: Consultoría Integración y Virtualización, S.L.
  • NIF: B-85662112
  • Dir. Postal: C/ Cronos 10, Planta 4 – Oficina 2 (28037) Madrid
  • Teléfono: +34 911 115 802
  • E-mail: DPD@civir.es
  • Responsable Designado: Eduardo Rodríguez Maeso
 ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En el caso de que usted sea cliente, en CIVIR tratamos única y exclusivamente los datos que usted nos ha facilitado con el fin de:

  • Poder atender su solicitud de información y/o asesoramiento y resolver la consulta que nos haya planteado.
  • Gestionar la relación contractual o comercial que mantiene con CIVIR, prestarle los servicios contratados y llevar a cabo la facturación de los mismos.
  • En el caso de que usted lo haya autorizado expresamente, mantenerle informado acerca de los servicios y actividades de CIVIR y enviarle noticias, newsletters o boletines y avisarle de eventos y del resto de actividades que consideramos que pudieran ser de su interés.
  • A tal efecto incorporamos sus datos (y los actualizamos cuando procede) a nuestra base de datos, de manera que podamos ponernos en contacto con usted en relación con dichas actividades. También llevamos registros de nuestras reuniones y conversaciones con el fin de prestarle el servicio solicitado de la mejor manera posible.

En el caso de que usted sea usuario de nuestra web, en CIVIR trataremos sus datos con el fin de:

  • atender su solicitud de información y contacto y resolver cualquier duda que pudiera tener en relación con nuestros servicios.
  • gestionar sus entradas y comentarios a las noticias que publicanos en nuestra web.

En el caso de que usted sea candidato, en CIVIR tratamos única y exclusivamente los datos que usted nos ha facilitado con el fin de atender su solicitud de incorporación a los procesos de selección de personal abiertos en la empresa. A tal efecto:

  • Recabamos, almacenamos, estructuramos, cotejamos y analizamos sus datos personales.
  • Valoramos sus habilidades y su situación personal.
  • NO efectuamos un tratamiento automatizado de sus datos personales para la elaboración de perfiles. Únicamente cotejamos su perfil profesional con los de otros posibles candidatos de cara a poder valorar su candidatura e identificar si es usted el candidato que mejor se adapta a los requisitos demandados para el puesto a cubrir en CIVIR.

En el caso de que usted sea proveedor, en CIVIR tratamos sus datos con las siguientes finalidades:

  • Mantenimiento, desarrollo y control, en todos sus aspectos, de la relación contractual.
  • Gestión interna de proveedores.
  • Gestión de cobros y pagos.
  • Gestión administrativa.
  • Envío de información fiscal

Los datos personales no serán tratados en ningún caso con fines incompatibles con los anteriormente reseñados y que son los propios de CIVIR

 ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

Los datos de carácter personal que CIVIR recaba son los estrictamente necesarios para el cumplimiento de las finalidades determinadas, explícitas y legítimas, declaradas y conocidas por los afectados, para las que han sido obtenidos en el ámbito de la relación contractual establecida.

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación contractual. Posteriormente, siempre que no se haya ejercitado el derecho de supresión, se conservarán teniendo en cuenta los plazos legales que resulten de aplicación en cada caso concreto, en función de la tipología de datos y de la finalidad del tratamiento.

CIVIR conservará los datos y documentación justificativa de la relación jurídica durante los plazos de conservación establecidos por la normativa sectorial aplicable, así como durante los plazos de prescripción de las acciones civiles, penales, administrativas o de cualquier otra índole que pudieran derivarse de la relación entablada.

Cumplidos los citados plazos se procederá a la supresión de los datos personales salvo que el titular de los mismos hubiera autorizado expresamente la conservación a los efectos de poder remitir información sobre las distintas actividades y servicios de CIVIR.

En el caso de los candidatos conservaremos sus datos personales hasta que no se solicite o ejerza el derecho de supresión correspondiente o durante cuatro (4) años a partir de su última confirmación de interés, a fin de que podamos volver a contactar con usted para futuros procesos de selección, a menos que usted decida ejercitar su derecho de supresión conforme al art. 17 del REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y durante el tiempo necesario para cumplir las obligaciones y plazos establecidos por la normativa aplicable.

En el caso de los proveedores, los datos personales facilitados se conservarán durante el plazo de tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recogieron, y en todo caso hasta la finalización de la relación contractual y una vez transcurrido el plazo de prescripción de las posibles acciones legales aparejadas.

No obstante, lo anterior, los datos personales facilitados se podrán mantener debidamente bloqueados durante el tiempo que sea exigido por la normativa aplicable.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

En función de que usted sea cliente, proveedor, candidato o usuario de la página web de CIVIR, la base legal para el tratamiento de sus datos podrá ser:

  • la autorización expresa del titular de los mismos o de su representante legal
  • la ejecución de un contrato de prestación de servicios de consultoría en el sector TIC, que vincula a nuestros clientes con CIVIR
  • la ejecución de un contrato mercantil de prestación de servicios o suministro
  • el interés legítimo conforme al art. 6.1.f) del REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, que nos faculta tratar sus datos “cuando sea necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento [CIVIR] o por un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado [cliente, usuario, candidato, proveedor, etc.] que requieran la protección de datos personales”. Tal interés legítimo podría darse, por ejemplo, cuando existe una relación pertinente y apropiada entre el interesado y el responsable, como en situaciones en las que el interesado es cliente o está al servicio del responsable (Considerando 47 RGPD). En CIVIR estamos legítimamente interesados en mantener y fidelizar a nuestros clientes y/o usuarios y atender mejor sus expectativas o intereses previamente manifestados (ej.: mejorar nuestros servicios, gestionar solicitudes y consultas, ofrecer nuevos servicios y productos similares a los contratados, informar sobre promociones, noticias, eventos tales como ferias, muestras, exposiciones, congresos etc. del sector TIC) sin perjuicio del cumplimiento por nuestra parte del resto de obligaciones relativas al envío de comunicaciones comerciales por vía electrónica conforme a la LSSIyCE.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

CIVIR no cederá datos a terceras personas fuera de los casos legal o contractualmente previstos, o que, no estando contractualmente previstos, fueran necesarios para la prestación de los servicios contratados, o usted nos lo hubiera autorizado expresamente. Entre otros, y a título meramente enunciativo:

  • Agencia Estatal de la Administración Tributaria
  • Otros órganos de la Administración Pública con competencia en la materia
  • Policía y órganos judiciales

En cualquier otro caso, CIVIR recabará el consentimiento expreso previo e informado de los afectados.

¿Existen encargados del tratamiento cuya legitimidad para el tratamiento derive de la ejecución de un contrato de prestación de servicios con CIVIR?

Para llevar a cabo las finalidades anteriormente descritas, CIVIR precisa de la colaboración de terceros proveedores de servicios que pueden llegar a tener acceso a sus datos personales como consecuencia de la prestación de los servicios contratados.

En todo caso, CIVIR sigue unos criterios rigurosos de selección de dichos terceros con el fin de dar cumplimiento a sus obligaciones en protección de datos. A tal efecto, de conformidad con lo previsto en el artículo 28 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos (RGPD) CIVIR tiene suscrito con cada uno ellos el correspondiente contrato o acto jurídico en el que se establecen las condiciones y las garantías necesarias para que el tratamiento de sus datos se realice conforme a derecho:

  • Iberlega, Abogados y Asesores, S.L.: Asesoramiento fiscal y laboral.
  • Vodafone España S.A.U.: Servicio de Telecomunicaciones
  • Orange Espagne S.A.U.: Servicio de Telecomunicaciones
  • Jazztel PLC. / ADSL HOUSE, S.L.: Servicio de Telecomunicaciones
  • Cigna Life Insurance Company of Europe, SA/N.: Servicio de Salud
  • Cheque Dejeuner España S.A.U. / UP SPAIN: Servicio de Gestión de Beneficios para Empleados
  • OVH HISPANO S.L.: Servicio de Alojamiento web (hosting).
  • Banco Santander, S.A.: Servicio Financiero
  • Banco de Sabadell, S.A.: Servicio Financiero
  • CaixaBank, S.A.: Servicio Financiero
  • Bankia, S.A.: Servicio Financiero
  • FREMAP Mutua Colaboradora con la Seguridad social número 61
  • Aldeas Infantiles SOS de España: Organización Internacional de Ayuda a la Infancia
  • Google Inc.: Google Drive (alojamiento en la nube); y Google Analytics (servicio analítico de web).
¿Se transfieren datos a otros países?

Algunas de las herramientas que utilizamos para gestionar sus datos son contratados con terceros. Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de nuestra actividad, CIVIR comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

  • Google Drive: un servicio de alojamiento de documentos en la nube prestado por Google. Servicio prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”)
  • Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google. Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar a CIVIR a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de civir.es (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

Google Inc. cumple con el marco regulatorio del Escudo de privacidad UE-EE.UU. Puede consultarlo aquí https://www.privacyshield.gov/list

Fuera de dichos casos, CIVIR no efectúa trasferencia de datos a terceros países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

Si en un futuro CIVIR necesitara efectuar tal trasferencia, solicitará con carácter previo el consentimiento expreso e informado de los interesados.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita los datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener información sobre si en CIVIR estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Igualmente, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. CIVIR dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Asimismo, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control, la Agencia Española de Protección de Datos.

https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/

Si desea más información sobre sus derechos puede consultar nuestra Política de Privacidad.

¿Cómo puede ejercitar sus derechos?

Para ejercitar sus derechos, puede dirigirse por escrito a CIVIR a la dirección postal o de correo electrónico indicados en el apartado “Responsable del tratamiento”, o por cualquier otro medio que permita acreditar el envío y recepción de su solicitud.

Para poder atender su petición es necesario que acredite su personalidad frente a CIVIR mediante el envío de fotocopia del Documento Nacional de Identidad o cualquier otro medio válido en Derecho.